🏅 Conditions Générales d’Utilisation du Programme V2VIN KLUB

Le client adhérent au programme V2VIN KLUB reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.

Champ d’application

📍 Le programme est applicable en France métropolitaine (Corse incluse).
👤 Il est réservé aux clients consommateurs majeurs. L’adhésion est gratuite et automatique dès la première commande avec un compte client. Les clients professionnels ne peuvent pas bénéficier du programme.

⚠️ V2VIN se réserve le droit d’exclure tout client en cas de non-respect des conditions ou de comportement jugé néfaste.

Les offres KLUB et récompenses peuvent évoluer selon les disponibilités produits et V2VIN se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au programme à tout moment

1 - Les points Klub et La Cagnotte

Chaque euro dépensé = 1 point KLUB  ET Chaque euro dépensé = 1 pourcentage de votre commande dans votre cagnotte

🎁 Les points Klub sont permanents et vous permettent d'avancer dans différents niveaux vous attribuant des avantages spécifiques. Entre chaque niveau, des offres exclusives peuvent être débloquées : Bon(s) d’achat(s), Kit de dégustation, Pack épicerie fine, Caviar et bien d'autres récompenses. Les offres peuvent varier selon la disponibilité des produits.

💸 La cagnotte se cumule à chaque commande dès lors qu'elle est validée dans notre système. Le montant cagnotté est utilisable sur vos futures commandes, sans minimum d’achat (hors frais de livraison) et cumulable avec les offres en cours. Les montants cumulés dans la cagnotte du 14 Octobre 2025 au 31 décembre 2026 doivent être utilisés avant le 12 mars 2027, sinon ils seront perdus. 

❌ L’achat de cartes cadeaux n’est pas pris en compte.

2 - Les Niveaux du KLUB

Le programme comporte 4 niveaux :

1 niveau d’entrée et 3 niveaux intermédiaires

En cas de retour ou d’annulation

Si une commande est remboursée ou annulée, le montant correspondant sera déduit :

• du cumul de la cagnotte,

• et des points associés aux avantages.

Le client peut consulter à tout moment son solde dans son espace client.

3 - Données personnelles

👤 La création d’un compte client V2VIN est obligatoire pour adhérer au programme.
Les informations suivantes peuvent être demandées :

• Genre, prénom, nom et date de naissance

• Adresse postale et e-mail

• Consentement à la newsletter

📧 Les membres recevront des communications liées au programme et à leur parcours fidélité.
🔎 Pour plus d’informations, consultez les Conditions Générales de Vente